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Clientes y contactos

El cliente es la organización a la que le prestas servicio. Se sitúa un nivel por encima de la sede: a un cliente se le asignan una o varias sedes, y cada sede cuelga sus equipos.

  • Catálogo de clientes paginado, con búsqueda/filtros y exportación CSV.
  • Crear/editar cliente: nombre, razón social, NIT, contacto principal, dirección, ciudad, notas y estado (activo/inactivo).
  • Asignar sedes al cliente (desde la ficha de la sede, campo Cliente).
  • Contactos: varios interlocutores por cliente (jefe de biomédica, compras, cuentas por pagar…), cada uno con cargo, correo y teléfono.
AcciónPermiso / requisito
Ver clientes y contactosVer equipos · requiere el Plan Proveedor
Crear/editar/eliminar clienteGestionar clientes
Agregar/eliminar contactosGestionar clientes

Desde el menú de un cliente → Contactos se abre el listado con los interlocutores. El contacto principal de la ficha se conserva; estos son contactos adicionales tipificados por rol, para saber a quién escribir según el asunto (una falla, una cotización, un pago).