Primer ingreso

Esta guía te acompaña en tu primer ingreso a Zoan Biomed360, desde que recibes la invitación hasta que te orientas en la aplicación.

1. Acepta tu invitación

Los usuarios entran a Zoan Biomed360 por invitación: quien administra tu organización te invita indicando tu rol y las sedes en las que operarás. Recibirás un correo con un enlace para:

Confirmar tu identidad.
Fijar tu contraseña (mínimo 12 caracteres para cuentas nuevas).

Una vez completado, ya puedes ingresar por el subdominio de tu organización (https://<subdominio>.zoanbiomed.com).

2. Inicia sesión

Ingresa tu correo y tu contraseña en la pantalla de Acceso y seguridad. Si tu organización exige MFA, se te pedirá configurarlo antes de continuar (ver siguiente paso).

3. Activa la verificación en dos pasos (MFA)

Recomendamos activar el segundo factor (MFA) desde Organización → Seguridad, aunque tu organización no lo exija todavía:

Abre Organización → Seguridad.
Escanea el código QR con una app de autenticación (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator…).
Ingresa el código de 6 dígitos para confirmar.

Si tu organización exige MFA, este paso es obligatorio en tu primer ingreso: no podrás usar el resto de la app hasta completarlo.

4. Entiende el selector de sede

Arriba a la izquierda verás el selector de sede. Limita todo lo que ves (dashboard, inventario, mantenimientos…) a esa sede. Si no eres Administrador de la organización, solo aparecerán tus sedes asignadas.

5. Oriéntate en la app

El Dashboard es tu punto de partida: indicadores clave, alertas de vencimiento y accesos rápidos a las tareas frecuentes. Desde el menú lateral llegas a cada módulo:

Inventario y hoja de vida — el registro de equipos.
Mantenimiento y Fallas — preventivos y correctivos.
Órdenes de servicio — con firma electrónica.
Documentos — cumplimiento regulatorio.

¿Qué puedes hacer exactamente? Depende de tu rol: consulta Roles y permisos.

¿Todo listo? Continúa con Módulos → Dashboard.