Guías paso a paso
Estas guías paso a paso te acompañan de principio a fin en cada flujo de Zoan Biomed360: qué permiso necesitas, a qué módulo ir, qué botón pulsar, qué campos llenar y qué pasa después (la hoja de vida que se crea, la alerta que se genera, el evento que queda en auditoría, el PDF firmado con validez legal…).
Antes de empezar
Sección titulada «Antes de empezar»Todo lo que puedes ver y hacer depende de cuatro capas que se combinan: tu permiso (rol), tu alcance por sede, tu alcance por dominio de activo y el plan de tu organización. Si un paso no te aparece, casi siempre es por una de esas cuatro razones — y rara vez por la primera. Repasa el modelo en Roles y permisos.
Todas las guías
Sección titulada «Todas las guías»| Guía | Para qué sirve | Requisito principal |
|---|---|---|
| Registrar un equipo | Dar de alta un equipo y crear su hoja de vida digital | Crear equipos |
| Importar inventario (Excel) | Cargar muchos equipos de una vez desde una plantilla | Crear equipos |
| Programar y ejecutar un mantenimiento | Ejecutar un preventivo y generar su orden | Editar equipos |
| Reportar y cerrar una falla | Gestionar un correctivo de punta a punta | Editar equipos |
| Crear, ejecutar y firmar una orden | Orden de servicio con firma electrónica (Ley 527) | Editar equipos |
| Invitar y gestionar un usuario | Invitar, asignar rol/sede y eximir MFA a un robot/RPA | Invitar usuarios · Gestionar usuarios |
| Crear un rol personalizado | Definir un rol a medida (Enterprise) | Gestionar roles + plan Enterprise |
| Solicitar y aprobar un traslado | Mover un equipo de sede con aprobación y constancia | Editar equipos · aprobación por rol |
| Gestionar sedes y ubicaciones | Crear sedes y la jerarquía servicio → área → ubicación | Administrador de la organización · Gestionar sedes |
| Programar un mantenimiento locativo | Declarar qué se le hace a un espacio y cada cuánto | Gestionar sedes + módulo de planta física |
| Verificar condiciones de un espacio | De la condición incumplida a la brecha cerrada (Res. 3100) | Gestionar sedes + módulo de planta física |
| Flujo del módulo de agua | Componente → muestreo → no conformidad → reporte | Ver equipos + módulo de agua (Enterprise) |
| Plan de adecuación (Res. 1732) | Cerrar brechas de habilitación con metas anuales e indicadores | Gestionar adecuación |
| Cotizar, vender y entregar un equipo | De la unidad en bodega al equipo desplegado en el cliente | Gestionar ventas + Plan Proveedor |
| Configurar la organización | Logo, serie documental y exigir MFA a la organización | Administrador de la organización |
¿No encuentras lo que buscas? Revisa las Tareas comunes (recetas breves) o la FAQ.